Sju frågor som alla kommunikatörer ställer om hållbarhetskommunikation - och svaren som gör skillnad

Från greenwashing-rädsla till meningsfullt berättande.

De vanligaste frågorna om hållbarhetskommunikation och tydliga svar som hjälper er att bygga trovärdighet, struktur och engagemang.

1. Hur mycket kan vi berätta utan att riskera green washing?
Mer än många tror, så länge kommunikationen är ärlig och förankrad. Problemet är sällan att företag berättar för mycket utan att de berättar för stort. Att överdriva framsteg skapar misstro, men att vänta tills allt är perfekt gör att arbetet uppfattas som långsamt eller osynligt. Det handlar om att visa riktning, framsteg och lärdomar, inte perfektion.

2. Hur hittar vi rätt balans mellan fakta och berättelse?
Siffror bygger trovärdighet. Berättelser skapar förståelse. När ni kombinerar båda blir hållbarhetsarbetet begripligt, mänskligt och relevant. Fakta visar att ni gör skillnad. Berättelsen visar vad det betyder.

3. Måste vi ha en färdig strategi innan vi kommunicerar?
Nej. Ni behöver en riktning, inte en perfekt strategi. Hållbarhet är en resa och kommunikationen kan börja med att beskriva just det: vart ni ska, vad ni prioriterar och hur ni arbetar för att nå målet. Transparens i processen bygger mer förtroende än att vänta tills allt är färdigt.

4. Hur får vi med hela organisationen?
Genom att börja internt. När medarbetare förstår varför hållbarhet är viktigt för affären, inte bara för miljön, blir kommunikationen konsekvent och trovärdig. Ett gemensamt språk, tydliga prioriteringar och delaktighet är avgörande.

5. Hur skapar vi engagemang utan att låta opportunistiska?
Genom att vara relevanta, inte reaktiva. Engagemang skapas när kommunikationen grundas i det ni faktiskt gör, inte i trender eller yttre tryck. Visa vilken skillnad ert arbete gör i praktiken, både i verksamheten och för kunderna.

6. Hur får vi människor att bry sig?
Genom att göra hållbarhetsarbetet begripligt och nära. Forskning visar att berättelser skapar emotionell anknytning och gör komplex information lättare att ta till sig. När ni visar människor, beslut och resultat uppstår empati och engagemang.

7. Hur bygger vi långsiktig trovärdighet?
Genom konsekvens över tid. Trovärdighet handlar om att budskap, prioriteringar och ton hänger ihop. När riktningen är tydlig och kommunikationen speglar det ni faktiskt gör växer förtroendet steg för steg.


Vill du prata vidare om ert hållbarhetsarbete och hur det kan bli enklare att berätta om på ett tydligt och trovärdigt sätt? Jag finns gärna som bollplank. Du når mig på hanna.wennberg@kex.agency

Läs mer om hållbarhetskommunikation: 

Hållbarhetskommunikation - därför har hållbarhet blivit en varumärkesfråga
De vanligaste misstagen i hållbarhetskommunikationen, och hur du undviker dem
Från rapport till berättelse - hållbarhet som kommunikation
Så bygger du upp hållbarhetskommunikationen steg för steg

Tillbaka