Så bygger du upp din hållbarhetskommunikationsteg för steg

Från strategi till berättelse – en hållbar kommunikation som håller över tid

De flesta företag har i dag både mål, strategier och rapporter, men många saknar fortfarande en berättelse som binder ihop allt och gör det verkligt. Det är oftast inte strukturen som brister, utan förmågan att väva samman fakta, känsla och riktning till en helhet, en berättelse som människor faktiskt bryr sig om och vill lyssna på.

Definiera vilken förändring ni vill driva

Framgångsrik hållbarhetskommunikation börjar i syftet. Vad är det ni vill förändra, förbättra eller bidra till? En tydlig riktning gör kommunikationen både enklare och mer trovärdig.‍

Förstå nuläget och prioritera rätt

Lyssna på organisationen, kunderna och omvärlden. Identifiera vilka frågor som betyder mest för verksamheten och där ni kan göra störst skillnad. Detta är grunden för en prioriterad, hållbar och långsiktig plan.

Koppla hållbarhet till affären

Hållbarhet är inte ett sidospår. Det är en del av affären, inte en bilaga till den. Visa hur hållbarhetsarbetet driver innovation, effektivitet, attraktivitet och kundvärde. Då blir kommunikationen logisk och relevant.

Gör strategin till berättelse

När ni går från siffror och processer till människor och mening blir hållbarhet levande. Alla delar av organisationen behöver förstå och kunna prata om vad ert hållbarhetsarbete innebär. Kreativitetens roll är central, inte för att skapa yta, utan för att göra komplexa frågor begripliga och engagerande.

Kommunicera längs vägen och låt kulturen bära arbetet

Hållbarhetsarbetet är en resa, ni blir helt enkelt aldrig klara. Att dela framsteg, insikter, hinder och lärdomar gör arbetet mänskligt och trovärdigt. När medarbetarna förstår och känner ägandeskap, igenkänning och stolthet blir kommunikationen både äkta och konsekvent.

Har du frågor om hållbarhet, varumärke eller kommunikation och hur allt hänger ihop? Hör av dig till hanna.wennberg@kex.agency så tar vi det därifrån.

‍

Läs också:

Hållbarhetskommunikation - därför har hållbarhet blivit en varumärkesfråga
De vanligaste misstagen i hållbarhetskommunikationen, och hur du undviker dem
Från rapport till berättelse - hållbarhet som kommunikation
Sju frågor som alla kommunikatörer ställer om hållbarhetskommunikation, och svaren som gör skillnad

‍