Alla pratar om tillväxt. Men varför växer vissa företag explosionsartat, medan andra står still, trots lika bra produkter och teknologi? I sin analys av över 150 snabbväxande bolag fann Mats Georgson ett tydligt mönster: de växande företagen förstod vilka behov och drivkrafter som verkligen driver efterfrågan. Han kallar det Demand Point Constellations - men i praktiken handlar det om något enkelt: att hitta de kombinationer av värden som gör att människor känner att ”det här varumärket är för mig.”
Företag som växer snabbast har lyckats skapa ett tydligt mönster av funktionella, emotionella och sociala värden som tillsammans formar en helhet. Det handlar inte om att bara sälja en produkt, utan om att stå för något som människor vill vara en del av. Ta Spotify som exempel. De började med teknik, ett sätt att lyssna på musik digitalt. Men tillväxten tog fart först när de byggde in andra drivkrafter: tillgänglighet, gemenskap, personalisering och kultur. När människor började uppleva att Spotify förstod dem, växte varumärket långt bortom själva tjänsten.
De mest framgångsrika bolagen gör inte bara en analys och går vidare. De utvecklar sina drivkrafter över tid, adderar nya, tar bort andra och anpassar sig till hur människor och marknader förändras. Tillväxt kommer sällan från att byta strategi varje år, utan från att vårda och uppdatera den förståelse man redan har för sin marknad. När du vet vad som skapar efterfrågan och resonemang, och fortsätter att utforska och utveckla det, blir ditt varumärke självgenererande.
Att identifiera sina drivkrafter handlar om att se marknaden genom människors ögon.Här är fyra steg som hjälper dig att hitta de punkter som skapar efterfrågan, och hålla de levande över tid.
1. Förstå dagens efterfrågan
Börja med att analysera varför kunder väljer dig - och varför vissa inte gör det.Lyssna på säljteam, kundservice och marknaden. Gräv i data och affärsresultat. Syftet är att förstå vilka behov ni faktiskt möter, inte bara vad ni tror ni gör.
2. Hitta de djupare drivkrafterna
Bakom varje affär finns känslor, värderingar och identitet. Fråga kunder: ”Varför betyder det här något för dig?” Ofta hittar du dimensioner som trygghet, status, gemenskap eller kontroll, alltså faktorer som gör ert erbjudande mer än bara rationellt.
3. Sätt ihop pusslet
Kombinera insikterna till en helhet: vilka värden förstärker varandra? Vilka mönster dyker upp oavsett kundtyp eller marknad? När dessa punkter börjar bilda ett sammanhängande mönster, då har du hittat din konstellation av drivkrafter.
4. Testa, förfina och uppdatera
Drivkrafter förändras. Det som skapade tillväxt för två år sedan kan vara ointressant idag. Testa din konstellation i verkligheten; i kundmöten, kampanjer och produktutveckling. Lyssna, lär och justera. Tillväxt sker inte i stora språng, utan i små förflyttningar i rätt riktning.
Att hitta sina tillväxtdrivande punkter handlar inte om att jaga nästa trend, utan om att förstå varför människor väljer just dig. När du hittar de punkter som resonerar med både marknadens behov och människors värderingar, blir tillväxt inte något du köper. Den blir något du förtjänar.
Nyfiken på hur ni kan växa smartare med hjälp av varumärke, kommunikation och tydligare positionering? Hör av dig till elizabet.slivo@kex.agency
